Hazánkban jelenleg több mint két tucat biztosítótársaság mûködik, a biztosítási szerzõdések száma több millió. A legkörültekintõbb szerzõdések és elõrelátás ellenére is szinte mindennaposak a problémás káresemények. Kártanácsadás. Tapasztalhatjuk, hogy ilyenkor nem mindig sikerül békésen megegyezni a biztosítóknak és a biztosítottaknak. A vitákban és azok megoldásában nincs azonos „súlycsoportban”a két fél. A biztosítók erõfölénye egyértelmû. A magát becsapottnak érzõ biztosított – a biztosításról szóló törvény értelmében – egyet tehet: jogi útra tereli a problémát. Ennek megnyugtató lezárásához néha évek kellenek. Kinek van erre ideje és pénze? A pereket jelentős részben meg lehet előzni, ha a károsult – legalábbis felkészültségben nem marad alul a biztosító szakembereivel szemben. A biztosított károsultaknak nyújt ilyen esetekben pézt, időt, energiát megtakarító segítséget a kártanácsadás.